openBalticsby Hamilton & Chase Tours
Reise planen
Unsere Geschichte

Zwei Einheimische, eine gemeinsame Idee.

openBaltics begann 2024, als zwei Reiseprofis aus dem Baltikum aufhörten, Gäste an die Touren anderer zu vermitteln, und begannen, die Reisen zu bauen, an die sie wirklich glaubten.

01 · Der Ausgangspunkt

Zwei Karrieren im baltischen Tourismus und eine Idee, die uns nicht losließ.

Wir sind zwei einheimische Reiseprofis. Jahrelang arbeiteten wir in der baltischen Tourismusbranche: Wir planten Reisen, führten Gäste und sahen dasselbe Problem immer wiederkehren. Die Region wurde von Menschen verkauft, die nie hier gelebt hatten.

2024 beschlossen wir, es selbst zu machen. Wir bündelten unser Wissen, meldeten ein kleines Unternehmen an und führten noch im selben Jahr unsere erste Saison durch. Zwei Jahre später sind es immer noch nur wir beide, und genau das ist der Punkt.

02 · Das Prinzip

Wir aggregieren nicht.

Die meisten länderübergreifenden Reiseveranstalter in dieser Region sind Vermittler. Sie nehmen eine Buchung an und rufen dann jemanden vor Ort an. Der Reisende zahlt den Aufschlag. Die Person vor Ort macht die Arbeit.

Nach diesem Modell arbeiten wir nicht. Jede Reise planen und leiten wir beide selbst, gemeinsam mit Menschen, die in dem Land leben, das Sie besuchen. Wir bleiben bewusst klein und lehnen Arbeit ab, die wir nicht gut machen können.

03 · Wie wir eine Reise planen

Ein langes Formular, ein kurzes Gespräch, ein Entwurf innerhalb von zwei Tagen.

Wir verkaufen nicht von der Stange. Jede Reise aus dem Katalog kann privat durchgeführt werden, zu Ihren Terminen, mit allen Änderungen, die die Reise braucht, damit sie für die Reisenden Sinn ergibt. Das meiste, was wir verschicken, ist halb Katalog, halb maßgeschneidert.

Sie füllen das lange Formular aus. Wir lesen es und rufen Sie an, meist innerhalb eines Tages. Innerhalb von zwei Tagen erhalten Sie eine schriftliche Route mit namentlich genannten Hotels, einem festen Tagesablauf und einem festen Preis.

04 · Was wir weglassen

Kein Booking, kein Viator, kein smartes Matching.

Wir sind nicht auf Booking.com. Wir sind nicht auf Viator. Wir betreiben keinen Marktplatz, wir führen keine Reisen anderer Veranstalter unter unserer Marke, und wir haben keine KI, die Routen baut.

Wir machen auch keine Junggesellenabschiede, keine Hubschraubertransfers und nichts, was sich "Luxus-Baltikum" nennt. Die baltischen Staaten sind nicht die Provence, sie sind nicht die Alpen, und eine Reise, die etwas anderes vorgibt, verkauft eine Fantasie. Wir verkaufen, was tatsächlich hier ist.

05 · Wohin es von hier aus geht

Langsamer, nicht größer.

Wir wollen kein großes Unternehmen werden. Wir wollen weiterhin eine kleine Zahl von Reisen gut planen, Länder nur dann hinzufügen, wenn wir sie selbst durchführen können, und auch in fünf Jahren noch die zwei Menschen sein, die Ihre E-Mail beantworten. Wenn wir je zwischen Wachstum und Qualität wählen müssen, wählen wir die Qualität.

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